Làm thế nào để đánh giá sự thành công và tăng trưởng của một giao thức hoặc sản phẩm tiền điện tử? Trong Web2, các nhà tiếp thị có nhiều chiến lược khác nhau để đo lường thành công. Tuy nhiên, trong tiền điện tử, đặc biệt là trên Lớp 1, Lớp 2 và các giao thức, các chiến lược tiếp thị vẫn đang được phát triển. Một số số liệu chưa có sẵn, một số ít liên quan hơn và nhiều số liệu cần được xem xét lại cụ thể cho blockchain.
Tôi đã nói chuyện với nhiều nhà lãnh đạo về tăng trưởng và tiếp thị, và mỗi người có một bảng điều khiển khác nhau. Điều này dễ hiểu, vì định nghĩa về tăng trưởng cho Lớp 1 hoặc Lớp 2 khác với định nghĩa về tăng trưởng cho giao thức, ví hoặc trò chơi DeFi. Hãy cùng khám phá những điểm khác biệt này một cách rộng hơn: Sự tăng trưởng ở cả L1 và L2 đều gắn liền chặt chẽ với cộng đồng người dùng và nhà phát triển. Chúng ta có thể đo lường thành công bằng cách xem Địa chỉ hoạt động hàng tháng (MAA) cho L1 và L2, cũng như số lượng ứng dụng mà mọi người đang xây dựng trên chúng. Sự tăng trưởng về MAA mặc dù không làm tăng đáng kể số lượng ứng dụng có thể chỉ ra sự hiện diện của một vài ứng dụng phổ biến hoặc không phổ biến; lý tưởng nhất là cả hai đều tăng trưởng đồng đều. Trong trường hợp này, Giám đốc tiếp thị (CMO) trở thành công cụ tiếp thị cho cộng đồng, bên cạnh việc quảng bá cho chính giao thức. Các số liệu tăng trưởng cơ bản cho một giao thức là số lượng người dùng, khối lượng giao dịch và Tổng giá trị bị khóa (TVL) - tổng giá trị tài sản được gửi trong các hợp đồng thông minh của giao thức - hoặc Tổng giá trị được bảo đảm (TVS) - tổng giá trị tài sản được bảo đảm bởi giao thức. Mặc dù TVL là một số liệu gây tranh cãi, nhưng nó có thể cung cấp hiểu biết chung về sự tăng trưởng của giao thức khi kết hợp với các số liệu khác được thảo luận dưới đây. Một nhà sáng lập chia sẻ rằng họ cũng tính toán "chi phí vốn" cho "TVL chủ động", tức là tỷ lệ giữa số tiền thưởng họ cần cung cấp để đạt được một giá trị khóa nhất định và các khoản phí hoặc giá trị khóa phát sinh. Sự tăng trưởng về cơ sở hạ tầng và các phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) khác thường gắn liền với sự tăng trưởng của từng sản phẩm. Ví dụ, nền tảng dành cho nhà phát triển Alchemy tập trung vào tăng trưởng khách hàng và doanh thu trong từng dòng sản phẩm, tương tự như những gì chúng ta thấy ở các công ty SaaS truyền thống. Cụ thể hơn, việc tập trung vào tỷ lệ phần trăm doanh thu định kỳ được giữ lại bởi khách hàng hiện tại, hay còn gọi là tỷ lệ duy trì doanh thu gộp (GRR), cho thấy sản phẩm có tính bền vững và cơ sở khách hàng ổn định, điều này rất quan trọng để đo lường doanh thu định kỳ. Tỷ lệ duy trì doanh thu ròng (NRR) cũng tính đến việc bán thêm và phản ánh khả năng tăng doanh thu từ cơ sở khách hàng hiện tại.Tăng trưởng cho ví và trò chơi cũng có vẻ truyền thống hơn (tương tự như ví dụ SaaS ở trên). Nhưng ở đây, trọng tâm là đo lường mức sử dụng và doanh thu tổng thể bằng các số liệu sau: Địa chỉ hoạt động hàng ngày (DAA), số lượng địa chỉ duy nhất hoạt động trên mạng mỗi ngày Người dùng giao dịch hàng ngày (DTU), số lượng địa chỉ duy nhất thực hiện giao dịch tạo doanh thu trên mạng (một tập hợp con của DAA) Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng (ARPU), doanh thu được tạo ra từ người dùng hoặc khách hàng trong một khoảng thời gian cụ thể Tuy nhiên, nếu có liên quan đến mã thông báo, giá mã thông báo và phân phối người nắm giữ sẽ bị ảnh hưởng và thậm chí các số liệu này còn phụ thuộc vào mục tiêu của bạn. Ví dụ: bạn muốn một số lượng lớn người nắm giữ mã thông báo nhỏ hay một số lượng nhỏ cá voi? Điều này phụ thuộc vào danh mục, giai đoạn và chiến lược của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và bạn cần chọn các số liệu phù hợp. Vậy, làm thế nào để bạn xây dựng bảng thông tin số liệu cụ thể cho công ty? Dưới đây là một số đề xuất số liệu tiềm năng, cùng với vị trí của chúng trong kênh tiếp thị để cung cấp thêm thông tin chi tiết. Tuy nhiên, cuối cùng, bạn cần quyết định nên đo lường điều gì, cách đánh giá tầm quan trọng của từng chỉ số và cách xử lý dữ liệu…